Vie privée et données personnelles

Responsable du traitement

Go Bati Match. Pour toute question sur vos données : [email protected].

Données collectées

Les formulaires de demande de devis et de contact recueillent :

• le type de travaux ;
• la commune et le code postal du bien ;
• votre numéro de téléphone ;
• votre adresse e-mail, si vous la donnez (facultatif) ;
• votre nom ;
• la description de votre projet ;
• des photos, si vous en joignez (facultatif) ; les données de localisation contenues dans les fichiers (EXIF) sont supprimées à la réception ;
• le créneau de rappel souhaité ;
• la page du site depuis laquelle la demande a été envoyée.

Pourquoi nous les utilisons

Ces données servent uniquement à vous rappeler, préparer la visite, établir le devis et, si vous le signez, suivre le chantier.

Base légale

Le traitement repose sur votre demande et sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (visite et devis), puis sur l'exécution du contrat si des travaux sont commandés.

Destinataires

Vos données sont traitées par Go Bati Match uniquement, ainsi que par ses prestataires techniques d'hébergement et de messagerie, dans la limite de ce qui est nécessaire à leur service. Elles ne sont ni vendues ni louées à qui que ce soit.

Durée de conservation

Nous conservons vos données 3 ans après le dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue, notamment pour les factures.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à celui-ci. Écrivez-nous à [email protected] ; nous répondons dans les délais prévus par le RGPD.

Si vous estimez que vos données ne sont pas traitées correctement, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données.

Cookies et services tiers

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